Beibehaltung der Dienste eines Beraters - worauf zu achten ist

Es ist eine gute Idee, die Dienste eines Beraters in Bereichen beizubehalten, in denen Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen schwach sind. Worauf sollten Sie achten?

 

Was sind die Lackmustests? Dieses Thema wurde auf Anfrage nach meinen Vorträgen auf der Packaging Innovations Show und der Making Cosmetics Show gestellt, auf denen auch eine Reihe von Beratern oder Beratungsdiensten auf der Tagesordnung standen. Ich war auf beiden Seiten des Zauns; Nachdem ich als Branchenberater gearbeitet habe (und dies gelegentlich immer noch tue) und die Dienste von Beratern bei der Entwicklung von MERUMAYA Integrative Effective Skincare® beibehalten habe, habe ich dies von beiden Seiten erlebt. Für die Zwecke dieses Beitrags gehe ich davon aus, dass Sie ein Start-up-Unternehmen sind. Der erste Schritt muss darin bestehen, genau zu definieren, was Sie vom Branchenberater benötigen. Kontakte in Medien oder im Einzelhandel? Kenntnisse in der Erstellung eines Geschäftsplans? Zuweisung von Ressourcen? Kommunikation der Marke? usw. Der zweite Schritt besteht darin, Ihre Fragen entsprechend vorzubereiten und gründlich und unkompliziert zu sein. Dies stellt sicher, dass Sie nicht von einer beeindruckenden Präsentation abgelenkt werden, bietet eine Agenda und ermöglicht es Ihnen, Äpfel mit Äpfeln zu vergleichen, wenn diese als Grundlage für jede Diskussion mit potenziellen Beratern verwendet wurden.

Hat der Berater relevante Erfahrung für Ihre Bedürfnisse? Zum Beispiel können sie Erfahrung in Ihrer Branche haben, aber haben sie aktuelle oder aktuelle Kenntnisse über den Verbraucher auf dem Markt, auf dem Sie starten werden? Jeder Markt hat seine eigene Kultur, die sich darauf auswirkt, wie Sie das Geschäft ausführen und kommunizieren. Was in einem Markt funktioniert, funktioniert nicht immer in einem anderen. Zum Beispiel USA gegen UK. An der Oberfläche sieht es ähnlich aus. Ein größtenteils Kaufhausmarkt, und wir sprechen anscheinend dieselbe Sprache, aber hat George Bernard Shaw nicht einen sehr ergreifenden Punkt gemacht, als er sagte: "Zwei große Nationen, die durch eine gemeinsame Sprache getrennt sind"? Und wenn sie über Marktkenntnisse verfügen, stellen Sie sicher, dass diese aktuell sind, da sich die Einzelhandelslandschaft in den letzten fünf Jahren erheblich verändert hat.

 

Hat der Berater Erfahrung mit einem kleinen oder neu gegründeten Unternehmen? 

Haben sie ein Unternehmen von Grund auf neu aufgebaut oder nur ein gut etabliertes Unternehmen geführt? Es gibt branchenerfahrene Berater, die leitende Positionen in großen Unternehmen innehatten, obwohl es sich als Start-up um einen ganz anderen Geschäftsaufbau handelt. Es war Henry Ford, der sagte: "Ein Geschäft ist niemals gesünder als wenn es wie ein Huhn eine gewisse Menge im Sand herumkratzen muss, um das zu bekommen, was man bekommt." In einem Start-up-Unternehmen benötigen Sie einen sehr kreativen Ansatz, um einen Wert von einem Pfund zu erzielen und gleichzeitig nur 50 Pence auszugeben. Es ist eine ganz andere Art des Verhandelns; viel persönlicher; Viel mehr darüber, wie Sie Ihre Lieferanten dazu bringen, persönlich in Ihren Erfolg zu investieren. Welchen Erfolg hatte der Berater während seiner Anstellung? Kann er / sie eine Erfolgsbilanz von Wachstum und Gewinn vorweisen? Ich würde mich nicht von jemandem abschrecken lassen, der von seinem vorherigen Job entlassen wurde, es sei denn, es handelte sich um grobes Fehlverhalten oder betrügerische Aktivitäten. Nach meiner Einschätzung kann es zeigen, dass die Person ein Nonkonformist ist, was Sie bei der Gründung eines Unternehmens etwas sein müssen. Es kann sein, dass sie keine "Ja" -Person sind - die normalerweise den Kurs im Unternehmensleben überstehen. Und es kann bedeuten, dass sie ein guter Entscheider sind - aber dass eine der zahlreichen Entscheidungen fehlgeschlagen ist - es beweist, dass sie es versuchen, dass sie sich mit dem Geschäft beschäftigen. Hat der Berater jemals ein Unternehmen der Art gegründet, die Sie versuchen? Und wenn sie sich jetzt beraten, ist es gescheitert? Das an sich ist für mich kein Thema, solange sie offen darüber sind Warum Ihr Versuch schlug fehl, was sie anders machen würden und was sie lernten. Es kann ein großer Vorteil sein, wenn jemand für Sie berät, der dort war, das getan hat und den Lippenstift trägt! Ist das alles hochkarätiges Image und keine Substanz? Nehmen Sie mündliche Referenzen von anderen Kunden. Bereiten Sie Ihre Fragen gut vor. Sie bekommen, wofür Sie bezahlen - Ein entsprechend erfahrener Berater ist es wert, dafür bezahlt zu werden. Besser weniger Zeit, aber ein produktiveres Ergebnis mit einem sehr relevanten Experten, als mehr Zeit und weniger Know-how mit jemandem billiger. Sie müssen entscheiden, ob Sie jemanden für einen kurzen Zeitraum behalten möchten, d. H. An einem von wenigen Tagen oder regelmäßig an 1/2 Tagen pro Woche oder Monat oder auf Projektbasis. Dann verhandeln Sie die Gebühr oder den Tagessatz entsprechend und haben Sie keine Angst, mit einem Gegenvorschlag zu den Gebühren zurückzukommen - das Schlimmste, was passieren kann, ist ein NEIN! Das ist aber selten. Arbeitet der Berater an etwas anderem, das in Konflikt geraten könnte? Sie müssen sie trotzdem dazu bringen, eine Geheimhaltungsvereinbarung zu unterzeichnen, aber fühlen Sie sich unwohl mit der Nähe zu einem ihrer anderen Kunden? Wenn ja, besprechen Sie es, da Sie vielleicht feststellen, dass die Arbeit sowieso bald zu Ende geht. Werden sie physisch präsent sein, praktische Hilfe anbieten, Unmengen von Berichten vermeiden? Besprechen Sie, wie Sie sich das alles vorstellen, und stimmen Sie Ihren Erwartungen schriftlich zu. Verstehst du beide den Auftrag vollständig? Ein bisschen katastrophal, wenn Sie dies nicht tun, kommunizieren Sie. Wie messen Sie den Erfolg der Arbeit? Stimmen Sie dem in den Erwartungen zu, es gibt jedoch einige Bereiche, die schwierig sind, wenn Sie mit dem Thema nicht vertraut sind, z. SEO-Arbeit ist sehr schwer zu messen und zu verschärfen, da es eine Weile dauert, bis Ergebnisse sichtbar werden. Entscheiden Sie in einem solchen Fall, wie lange Sie es geben werden, bevor es einen positiven und für Sie sichtbaren Einfluss zeigt. Lektion: Nehmen Sie persönliche Empfehlungen entgegen und bitten Sie um ein Gespräch mit früheren Kunden Lektion: Definieren Sie einen sehr klaren Auftrag, diskutieren und vereinbaren Sie die erwarteten Ergebnisse. Schreiben Sie alles schriftlich Lektion: Wenn Sie ein langfristiges Projekt planen, beginnen Sie mit einem Arbeitstag, um festzustellen, ob Sie mit dem Arbeitsstil vertraut sind. Lektion: Stell sicher, dass du mögen die Person und kann offen mit ihnen kommunizieren Lektion: Stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, mit den Informationen offen zu sein, die sie für die Erledigung der Arbeit benötigen Lektion: Gebühren verhandeln. Es gibt immer Spielraum

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